loader

Programme de protection des Organisateurs

En réservant le Prestataire pour votre événement sur GigMinute, vous serez automatiquement et gratuitement couvert par notre Programme de Protection des Organisateurs




Chez GigMinute, nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients. C’est pourquoi nous avons créé le Programme de Protection des Organisateurs. C’est pour nous l’assurance que vous serez totalement satisfait et ferez à nouveau appel à nos services.

Lorsque vous réservez « en direct » un Artiste ou un Prestataire, vous êtes totalement livrés à vous-même. Vous ne savez pas si le Prestataire est fiable, si vous pouvez réellement compter sur sa présence le jour de votre événement ou encore si vous ne versez pas votre acompte à un escroc.



Votre acompte est assuré


Si vous réservez le Prestataire par l’intermédiaire de GigMinute, nous garantissons à 100% l’acompte que vous versez. Nous mettons tout en œuvre pour travailler avec les Prestataires les plus fiables. Cependant, si pour une raison exceptionnel, le Prestataire ne se présente pas le jour de l’événement nous vous remboursons totalement l’acompte versé ! Vous avez donc la garantie que vous ne perdrez jamais votre acompte et cela sans aucun supplément à payer !



Fiabilité des Prestataires


Nous attachons la plus grande importance à la qualité et au professionnalisme des Prestataires enregistrés sur notre site. Si nous constatons un manquement dans les obligations de l’un d’entre eux, il peut se voir interdire l’accès à notre Plateforme. De plus, notre système d’évaluation vous aide à vous faire une opinion et est basé sur des Avis laissés par des clients réels.



Support client


Nous sommes là pour vous aider depuis la recherche de votre Prestataire jusqu’au grand jour ! N’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par e-mail.



Si vous n’êtes pas satisfait à 100% par nos services, faites-nous part de votre expérience. Merci de nous envoyer un e-mail à l’adresse info@gigminute.com.